В то время как Space X-Chimp™ на 100% уверены в качестве дизайна и функциональности всех наших WordPress тем и плагинов, мы понимаем, что иногда что-то просто не получается. Пожалуйста, уделите время на ознакомление с нашей политикой возврата. Это может сэкономить нам (обеим сторонам) много времени в маловероятной ситуации, когда вы не удовлетворены своей покупкой.

Условия

Мы предлагаем 30-дневную гарантию возврата денег на все наши продукты. Мы предоставим полный возврат средств в следующих случаях:

  1. Если вы столкнулись с ложной рекламой и предоставили нам доказательство этого.
  2. Если вы столкнулись с технической проблемой используя продукт, вы связались со службой поддержки по этому поводу, и мы не смогли решить её для вас в течение 3 рабочих дней.

Если вы имеете право получить возмещение в отношении указанных выше пунктов, свяжитесь с нами, сообщите нам причину, и мы предоставим полный возврат средств.

Другое

  1. Выполнив возврат, вы больше не будете иметь право обращаться в службу поддержки или использовать продукт (код лицензии станет недействительным, а обновления не будут работать).
  2. Поскольку мы продаём цифровые товары, этой политикой возврата возможно легко злоупотреблять. Мы оставляем за собой право отказать в возврате средств, если определим, что политика возврата используется в корыстных целях.
  3. Возврат не будет предоставлен, если вы просто решите не использовать купленный продукт. Мы ожидаем от вас адекватного понимания того, что вы покупаете и почему. Оправдания такие как “Я купил это по ошибке”, “Я просто передумал” или “Я думал оно даст мне возможность сделать …” неприемлемы.

Данная политика возврата применяется только к покупкам, сделанным на этом веб-сайте (www.spacexchimp.com) через наш официальный платежный шлюз (gumroad.com). Если вы купили наши продукты на любой другой платформе или рынке, мы следуем условиям и политике возврата того рынка.

Контактная Информация

По любым вопросам или комментариям, касающимся этой политики, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную форму на нашем веб-сайте.